Геленджик, "Полярная звезда", отзывы за 2007 год

Ф. И. О.: Оксана    Город, страна: Москва, Россия

Отдыхала в Полярке с маленьким ребенком с 18 по 30 июля 2007г. Поехала в Полярку по отзыву подружки (она отдыхала в прошлом году с детьми, она осталась в полном восторге), поэтому и поехала в этот пансионат.
Говорю честно – отдых просто отвратительный. Повезло только с погодой, хоть за это спасибо, но это не заслуга пансионата. Начну с самого начала: цены, просто бешенные за нулевое обслуживание.
Поселили нас в 1 корпусе на 5 этаже, окна выходили на море (сначала меня это порадовало, пока не пришла ночь), за 12 дней ребенок не спал ни одной ночи, из-за музыки из бара «Пират» и лампы дневного освещения на крыше, которая находилась как раз над нашим номером. Отдел бронирование проигнорировал мою просьбу предоставить мне другой номер.
Питание: когда покупалась путевка не было оговорено, что это будет шведский стол, ребенок кроме компота ничего не ел (я с ним целиком и полностью согласна), питание ужасно однообразное и не вкусное (постоянные куриные биточки, варенная семга и капустные салаты), ребенок у меня питался одними макаронами (их испортить не возможно). Также из-за компотов, в которые постоянно добавлялась лимонная кислота, ребенок приехал домой с ужасной аллергией. Толкотня в столовой отдельная тема, ребенок постоянно терял меня, пока я бегала с тарелками по столовой, очень непродуманно самообслуживание, все разбросано и в тоже время тесно (как это смешно не звучит, но это так).
Мед. персонал отсутствует, есть только прейскурант на их обслуживание.
Не понравился также тот факт, что территория открыта для посещения посторонних (путевка покупалась в закрытый пансионат).

Отдельно отмечу, что цены указанные в прейскуранте не соответствуют действительности, реально они гораздо выше, к примеру, в прейскуранте цен указана услуга по пользованию камерой хранения 50 руб./сутки, при обращении мне закатили стоимость 450 руб., на каком основании я не поняла.
В разговоре с постоянными отдыхающими выяснилось, что в этом году у Полярки поменялось руководство, новое руководство просто ужасное, мое мнение – отпуск испорчен, никому не советую ехать туда на отдых, особенно с детьми, для них там ничего нет.


Понедельник, 13 августа 2007 года